Kalau Anda ada pinjaman dengan Bank Rakyat, memang boleh relate dengan masalah ni. Dah pernah alami tak, bila nak semak baki pinjaman online, terus rasa macam nak give up sebab susah nak navigate website dorang? Atau kalau nak call Tele-Rakyat pun, kadang-kadang malas sebab tunggu lama, pastu line pulak tak stabil.
Tapi takyah risau, ada jalan penyelesaian yang senang dan cepat untuk masalah ni. Anda tak payah dah pening kepala nak semak baki pinjaman.
Aku nak bagitau Anda cara-cara yang paling senang nak semak baki pinjaman dengan Bank Rakyat, baik online ataupun guna Tele-Rakyat.
Ikut je langkah-langkah yang aku bagi ni, Anda boleh semak baki pinjaman dengan pantas dan tak payah pening kepala, lepas tu boleh fokus kat benda lain yang penting lagi.
Semak Baki Pembiayaan Melalui iRakyat
Sila lawati laman internet banking atau online banking i-Rakyat dan ikuti langkah-langkah dibawah:
- Klik link atau taip di google chrome/browser/enjin carian www2.irakyat.com.my
- Masukan username dan password yang sudah berdaftar.
- Pilih menu Account Info > Loan & Financing
- Maklumat pembiayaan dan pinjaman peribadi, perumahan, kenderaan, pendidikan dan gadai akan terpapar secara detail.
Sekiranya Anda belum memiliki akaun i-Rakyat sila cuba cara daftar akaun Bank Rakyat online hanya perlu masa 5 minit sahaja untuk mendaftar.
Semakan Melalui Talian Tele-Rakyat
Berikut adalah langkah-langkah cara semak baki pinjaman Bank Rakyat melalui Tele-Rakyat:
- Dail nombor telefon 1-300-80-5454.
- Ikut arahan yang diberikan melalui panggilan automatik.
- Pilih bahasa yang Anda selesa, sama ada Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, atau Bahasa Cina.
- Tunggu sebentar sambil sistem menghubungkan Anda dengan staff perkhidmatan pelanggan.
- Berikan maklumat peribadi Anda seperti nombor kad pengenalan dan maklumat lain yang diminta oleh staff perkhidmatan pelanggan.
- Staff bank perkhidmatan pelanggan akan berikan maklumat baki pinjaman Bank Rakyat Anda.
- Pastikan Anda ambil catatan baki yang disediakan untuk rujukan masa akan datang.
- Sekiranya ada pertanyaan tambahan, jangan segan untuk bertanya kepada pembantu perkhidmatan pelanggan.
Semakan Melalui Emel
Selain 2 kaedah di atas, Anda boleh juga check baki pinjaman anda dengan menghantar emel kepada pihak bank di alamat telerakyat@bankrakyat.com.my
Jom, aku bagi langkah-langkah semak baki pinjaman Bank Rakyat melalui emel:
- Buka aplikasi emel atau log masuk ke akaun emel Anda.
- Tulis emel ke alamat telerakyat@bankrakyat.com.my.
- Pastikan subjek emel adalah “Semakan Baki Pinjaman”.
- Dalam kandungan emel, nyatakan nombor kad pengenalan dan butiran peribadi lain yang berkaitan dengan pinjaman Anda.
- Jelaskan tujuan semakan dengan jelas agar pihak Bank Rakyat dapat memproses permintaan dengan tepat.
- Semak kembali maklumat yang Anda berikan untuk memastikan kebenaran.
- Hantar emel tersebut kepada alamat telerakyat@bankrakyat.com.my.
- Tunggu beberapa hari untuk mendapatkan respons dari pihak Bank Rakyat.
- Setelah menerima respons, buka emel tersebut dan semak baki pinjaman yang diberikan oleh pihak Bank Rakyat.
- Simpan emel tersebut sebagai rujukan untuk masa akan datang.
Dengan langkah-langkah mudah ni, Anda boleh semak baki pinjaman Anda dengan Bank Rakyat melalui emel tanpa perlu berjumpa secara langsung.
