Banyak pengguna sering keliru ataupun tak tahu macam mana nak dapatkan resit untuk pembayaran yang dibuat.
Contohnya, Anda dah bayar parkir pakai Touch ‘n Go eWallet tapi tak ada resit untuk rekod atau tuntutan belakang hari.
Nak dapat resit transaksi Touch ‘n Go senang je kalau tahu caranya. Kami akan terangkan cara-cara nak dapat resit untuk jenis-jenis transaksi yang berbeza macam RFID Fuelling, Parkir, dan guna Kad Touch ‘n Go.
RFID Fuelling
Kalau nak resit untuk bayar minyak guna RFID, ikut langkah ni:
- Bayar kat stesen minyak yang ada RFID.
- Pastu minta resit dari juruwang kat situ.
- Buka Touch ‘n Go eWallet, cari Transaction History.
- Pilih transaksi bayar minyak dan cari Nombor Transaksi dalam Detail.
- Bagi Nombor Transaksi tu kat juruwang supaya dia boleh cari transaksi tu untuk print resit.
Parkir
Untuk dapat resit parkir, ikut langkah ni:
- Buka Touch ‘n Go eWallet, pilih Resit dengan klik ikon Parking dari halaman utama.
- Cari tempahan parkir dengan tarikh yang sesuai.
- Resit akan dihantar ke email.
Kad Touch ‘n Go
Kalau nak muat turun atau print penyata transaksi kad Touch ‘n Go, mesti daftar kad dalam portal MYTouchnGo. Ikut langkah ni:
- Log masuk dalam portal MYTouchnGo.
- Klik tab History kat kiri skrin.
- Pilih View Transactions.
- Pilih Date Type, masukkan nombor serial kad TNG dengan tarikh mula dan akhir.
- Tekan Find.
- Pilih antara All Transactions, All Reloads, atau Other Charges bergantung kepada jenis info yang diperlukan.
- Tekan CSV ikon atau PDF ikon untuk muat turun penyata transaksi kad TNG.
Semakan Sejarah Transaksi
Kalau nak semak sejarah transaksi kad Touch ‘n Go guna aplikasi eWallet, ikut langkah ni:
- Klik ikon TNG Card kat halaman utama.
- Pilih kad yang nak dilihat transaksinya.
Ingat, transaksi mungkin ambil masa sehingga 24 jam untuk nampak dalam Touch ‘n Go eWallet. Kalau ada masalah atau soalan, bolehlah hubungi pusat khidmat pelanggan Touch ‘n Go.
Dengan cara-cara yang mudah tu, dapatkan resit transaksi Touch ‘n Go jadi lebih senang. Jangan lupa simpan resit untuk rekod atau bukti transaksi.