Apabila Anda membuka akaun di bank, Anda akan mendapat kad bank dan buku simpanan. Fungsi kad bank adalah sebagai alat semasa mengeluarkan wang tunai di mesin ATM, dan buku simpanan sebagai rekod deposit dan pengeluaran yang dibuat di juruwang dan identiti pemilik.
Kad bank yang mudah dibawa dan ringan memudahkan pengguna untuk dibawa ke mana-mana. Lebih-lebih lagi bagi pengguna yang lebih selesa melakukan transaksi menggunakan kad bank berbanding wang tunai.
Kad bank yang ringan dan kecil juga berisiko terjatuh atau hilang sekiranya pengguna tidak berhati-hati. Bahaya lagi kalau kad bank hilang, disalahgunakan oleh mereka yang tidak bertanggungjawab seperti dirompak dan duit dalam akaun habis.
Sekiranya kad bank hilang, jangan risau sebab kami akan kongsikan langkah-langkah cara buat kad baru dan selamatkan duit dalam akaun Anda.
Kad Bank Hilang Yang Perlu Anda Buat
Kadang-kadang boleh jadi kad ATM terselit di celah-celah dompet Anda atau tercicir di sekitar rumah.
Apabila kad ATM hilang, sama ada kerana kecuaian Anda sendiri atau tertelan mesin ATM, terdapat beberapa perkara yang boleh Anda lakukan.
1. Hubungi Khidmat Pelanggan Bank Anda
Jika kad ATM Anda tertelan atau ATM hilang, segera beritahu kepada bank pengeluar kad.
Maksimum 1×24 jam supaya kad Anda segera disekat untuk mengelakkan perkara yang tidak diingini.
Anda boleh menyemak nombor perkhidmatan pelanggan rasmi bank melalui laman web rasmi setiap bank.
2. Siapkan Dokumen Untuk Buat Kad Baharu
Jangan lupa tanya kepada pegawai bank, dokumen apa sahaja yang bank perlukan untuk penggantian kad. Ada beberapa bank yang perlukan dokumen seperti laporan polis, salinan kad pengenalan atau sijil kelahiran.
3. Pindahkan Baki Akaun Anda ke Akaun Bank Lain
Jika Anda menggunakan perkhidmatan m-banking atau perbankan internet, Anda boleh terus memindahkan keseluruhan baki akaun bank Anda ke akaun bank lain yang Anda miliki.
Jadi jika seseorang menjumpai kad ATM Anda dan menggunakannya, baki Anda dah kosong.
4. Pergi ke balai polis berhampiran
Lawatan ke balai polis dilakukan untuk meminta sijil hilang dari polis.
Sebabnya ada beberapa bank yang memerlukan sijil daripada polis sebagai syarat wajib untuk perbaharui kad ATM yang hilang.
Jika Anda tidak dapat hadirkan diri ke balai polis, Anda boleh meminta rakan atau orang tua dengan surat kuasa wakil yang ditandatangani.
5. Buat Kad ATM Baharu
Ini adalah langkah terakhir jika Anda telah melakukan semua proses di atas. Anda mesti kena pergi ke bank untuk membuat kad ATM baru.
Sila bawa kad pengenalan dan buku simpanan untuk mempermudah proses pembuatan kad ATM baru.
Dengan kemajuan teknologi, ada juga beberapa bank yang memudahkan urusan membuat kad ATM baharu tanpa perlu datang ke pejabat bank.
Anda boleh mendaftar melalui m-banking atau laman web bank, dan kad ATM baru akan dihantar ke alamat rumah yang telah didaftarkan.
Cara Buat Kad Bank Baru
Untuk membantu Anda mendapatkan kad debit/kad ATM baru, kami kongsikan langkah-langkah buat kad baru di cawangan bagi setiap bank di Malaysia.
Cara Buat Kad Baru Agrobank
Langkah dan prosedur cara mohon kad bank Agrobank baru adalah seperti berikut:
- Pergi cawangan Agro Bank berhampiran Anda.
- Bawa dokumen seperti kad pengenalan, buku bank dan duit RM15.
- Ambil nombor giliran, tunggu sehingga nombor giliran Anda dipanggil.
- Pegawai bank akan minta dokumen yang diperlukan dan pegawai akan tanyakan beberapa soalan bagi tujuan pengesahan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik akaun sebenar.
- Isikan borang permohonan kad baru yang diberikan oleh pegawai bank.
- Kad bank baru akan diberikan kepada Anda dan Anda dikehendaki membuat no PIN baru.
- Selesai
Cara Buat Kad Baru Bank Rakyat
Langkah dan prosedur cara buat kad Bank Rakyat baru adalah seperti berikut:
- Pergi ke mana-mana cawangan Bank Rakyat berhampiran Anda.
- Ambil nombor giliran perkhidmatan pelanggan.
- Sekiranya nombor giliran Anda dipanggil oleh pegawai bank, beritahu kepada pegawai bank bahawa Anda mahu buat kad ATM baru kerana kad ATM lama Anda hilang.
- Berikan dokumen seperti kad pengenalan dan buku simpanan bank Anda.
- Caj pembuatan kad baru RM13.00 dan duti setem. Sila berikan wang untuk proses penggantian kad bank.
- Selepas Anda mendapatkan kad ATM baru, proses seterusnya ialah pembuatan PIN kad bank Rakyat.
- Kad bank Rakyat baru akan diberikan kepada Anda.
Cara Buat Kad Baru BSN
Langkah dan prosedur cara buat kad Bank Simpanan Nasional (BSN) baru adalah seperti berikut:
- Pergike mana-mana cawangan BSN terdekat dengan Anda.
- Buku bank dan kad pengenalan perlu Anda bawa untuk proses pengesahan.
- Ambil nombor giliran, apabila nombor giliran Anda telah dipanggil, berikan buku bank dan kad pengenalan Anda.
- Kebiasaanya pegawai bank akan bertanya beberapa soalan bagi memastikan bahwa Anda adalah pemilik akaun sebenar.
- Sila buat PIN kad bank baru.
- Selesai
Cara Buat Kad Bank Maybank Baru
Langkah dan prosedur cara buat kad Maybank baru adalah seperti berikut:
- Kunjungi cawangan Maybank yang berhampiran dengan anda
- Sebelum pergi ke cawangan bank Maybank, pastikan Anda telah membawa dokumen dan keperluan yang penting seperti kad pengenalan Anda dan buku bank.
- Ambil nombor giliran perkhidmatan pelanggan.
- Bagitahu pegawai Maybank bahawa Anda ingin buat kad bank baru sebab kad bank lama dah hilang.
- Bagi tujuan verifikasi bahawa Anda merupakan pemilik kad Maybank yang hilang tersebut, pegawai bank akan tanya soalan keselamatan kepada anda seperti nama ibu Anda dan tarikh lahir.
- Berikan dokumen dan wang untuk proses penggantian kad baru.
- Kad ATM Maybank akan diberikan kepada Anda.
- Anda dikehendaki untuk buat PIN ATM baru untuk tujuan keselamatan.
Cara Buat Kad CIMB Bank Baru
Langkah dan prosedur cara buat kad CIMB Bank baru adalah seperti berikut:
- Kunjungi cawangan CIMB Bank terdekat untuk buat penggantian kad bank baru.
- Jangan lupa untuk membawa kad pengenalan, wang dan buku bank.
- Ambil no giliran perkhidmatan pelanggan.
- Apabila no giliran Anda telah dipanggil, sila berikan dokumen yang telah Anda bawa dan beritahu pegawai bank bahawa Anda ingin buat kad bank baru.
- Pegawai akan bertanya nama ibu kandung dan tarikh lahir Anda untuk tujuan pengesahan data dan pastikan bahwa betul Anda adalah pemilik akaun sebenar.
- Sila buat PIN ATM baru, selepas itu kad ATM dah siap Anda gunakan.
Cara Buat Kad Public Bank Baru
Langkah dan prosedur cara buat kad Public Bank baru adalah seperti berikut:
- Pergi cawangan Public Bank berdekatan anda.
- Dokumen yang perlu Anda bawa iaitu kad pengenalan sah, buku bank dan wang RM15.
- Selepas itu, pegawai bank akan melakukan pengesahan data seperti bertanya nama ibu kandung dan tarikh lahir Anda untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik akaun sebenar.
- Untuk makluman, kad baru Public Bankboleh diperolehi dari mana-mana cawangan berhampiran.
Cara Buat Kad Bank Islam Baru
Langkah dan prosedur cara buat kad Bank Islam baru adalah seperti berikut:
- Pergi cawangan Bank Islam berhampiran dengan anda.
- Bawa iaitu kad pengenalan sah dan buku bank dan wang RM15.
- Setelah itu, pegawai bank akan bertanya beberapa soalan untuk tujuan pengesahan beserta memastikan bahwa Anda adalah pemilik akaun sebenar.
- Isi dan lengkapkan borang penggantian kad ATM baru yang diberikan oleh pegawai bank.
- Selepas itu sila buat PIN baru.
- Kad bank baru akan diberikan kepada Anda.
Apakah Kad Bank
Kad bank atau kad ATM ialah kad yang digunakan sebagai kemudahan transaksi oleh pelanggan bank di mesin ATM atau mesin EDC.
Kad ATM atau kad debit boleh digunakan untuk menyemak baki, pemindahan, deposit tunai dan membayar bil.
Fungsi Kad Bank
Kad debit mempunyai fungsi untuk membuat transaksi di mesin ATM. Jenis transaksi yang boleh dilakukan menggunakan kad debit ialah:
1. Keluarkan wang tunai dari mesin ATM
Dengan menggunakan kad debit, kita boleh mengeluarkan wang atau mengeluarkan wang tunai dari akaun simpanan pada bila-bila masa melalui mesin ATM.
2. Deposit tunai ke akaun atau bank in
Selain boleh mengeluarkan wang tunai daripada simpanan, kad debit juga boleh digunakan untuk membuat deposit tunai ke akaun. Pelanggan tidak perlu beratur di juruwang untuk hanya mendepositkan wang tunai.
Walau bagaimanapun, fungsi ini tidak boleh dilakukan di mana-mana ATM. Fungsi deposit tunai ke akaun hanya boleh dilakukan di ATM deposit tunai.
3. Check baki
Dengan kad debit, pelanggan boleh menyemak baki mereka di mesin ATM. Fungsi ini malah boleh dilakukan pada bila-bila masa dan di mana sahaja mengikut kehendak pelanggan.
4. Semak mutasi akaun
Kad debit juga boleh digunakan untuk menyemak transaksi akaun melalui mesin ATM.
Sekiranya Anda hanya ingin mengetahui lima transaksi terakhir, semak sahaja mutasi akaun melalui ATM tanpa perlu mencetak buku simpanan atau datang ke bank.
5. Pemindahan wang
Selain daripada mengeluarkan atau mendepositkan ke dalam akaun Anda sendiri, kad debit juga boleh digunakan untuk memindahkan wang dalam akaun Anda ke akaun lain. Ringkasnya, fungsi ini dipanggil pemindahan wang.
Melalui mesin ATM menggunakan kad debit, kita boleh memindahkan wang ke akaun bank lain dengan had yang diselaraskan dengan syarat & terma bank.
6. Membayar bil
Membayar bil boleh menjadi lebih mudah jika Anda mempunyai kad debit.
Datang sahaja ke mesin ATM terdekat, kita boleh bayar pelbagai bil seperti bil elektrik, bil air, bil kesihatan, bil telefon, ansuran motor, dan banyak lagi.
No Panggilan Untuk Laporkan Kad Bank Hilang
Kami telah sediakan senarai nombor bank yang boleh Anda hubungi apabila kad bank hilang.
- BSN: 1300-88-1900
- Public Bank: 03-2179 5000
- Bank Rakyat: 03- 2692 4600
- Maybank: 1-300 88 6688
- CIMB : 03-6204 7788
- RHB: 03-92068118
- Bank Islam: 03-26 900 900
Itu sahaja perkongsian kali ini, semoga bermanfaat.
