Menguruskan insurans untuk kereta yang kena banjir ni memang boleh jadi satu cabaran besar. Masa tengok kereta kesayangan kita tenggelam dalam air, kepala mesti dah serabut fikirkan berapa besar kerosakan dan macam mana nak uruskan semua benda ni.
Bukan sahaja risau pasal kos pembaikan yang mungkin tinggi, tapi juga pasal proses tuntutan insurans yang boleh jadi rumit kalau tak tahu caranya.
Ramai orang stress bila berdepan dengan situasi ni. Lepas kereta dah kena banjir, kita masih kena berurusan dengan pelbagai pihak dari towing service, balai polis, sampai lah ke bengkel.
Dan masa yang diambil untuk semua ni bukan kejap. Bila tengok kereta tu tersadai, tak boleh guna, sementara kita tunggu proses tuntutan selesai, memang boleh buat kita rasa tak tentu arah. Kalau buat silap, contohnya start enjin lepas kena banjir, boleh tambah kerosakan lagi, dan mungkin insurans pun tak cover.
Tapi jangan risau, ada cara untuk mudahkan proses ni dan elak daripada pening kepala. Kuncinya adalah tahu apa langkah yang betul untuk diambil dari awal. Dengan ikut pengalaman yang kami nak kongsikan ni, insyaAllah proses tuntutan insurans Anda akan berjalan lebih lancar, dan kereta boleh dibaiki tanpa banyak masalah.
Kereta Masuk Banjir Apa Nak Buat?
Untuk pastikan Anda dapat pampasan yang patut dan kereta tak rosak teruk, ikut langkah-langkah ni:
- Bila kereta dah kena banjir, pertama sekali jangan sesekali start enjin tu. Sebabnya, kalau enjin dah masuk air, cuba start je boleh buat kerosakan lagi teruk. Kerosakan tambahan ni mungkin insurans tak cover tau.
- Lepas tu, ambil gambar kereta dan kawasan sekeliling. Catat sekali lokasi, masa, dan tarikh banjir tu berlaku. Ni penting sebagai bukti masa Anda nak buat tuntutan insurans nanti. Gambar ni boleh bantu pihak insurans faham situasi dan nilai kerosakan.
- Bila air banjir dah surut, jangan sesekali start enjin kereta Anda. Sebaliknya, terus call syarikat insurans untuk dapatkan towing. Biasanya insurans akan sediakan towing ke balai polis untuk buat report. Simpan semua resit dan dokumen yang ada sebagai bukti.
- Lepas kereta ditarik ke balai polis, Anda kena buat laporan polis pasal kejadian banjir tu. Laporan ni penting untuk proses tuntutan insurans nanti. Jangan lupa simpan salinan laporan ni untuk rujukan.
- Lepas dah buat laporan polis, hantar kereta ke mana-mana bengkel panel yang insurans dah lantik. Bengkel ni akan nilai kerosakan dan bantu Anda dengan proses tuntutan. Kalau Anda renew insurans dengan ejen, boleh call ejen tu untuk dapatkan bantuan lanjut.
Apa yang Berlaku Selepas Tuntutan
Lepas kami ikut semua langkah ni, proses tuntutan insurans berjalan lancar je. Memang ambil masa sikit untuk tunggu kelulusan dan pembaikan, tapi akhirnya, kereta kami dapat dibaiki dengan baik dan kembali dalam keadaan okay. Yang paling penting, kos pembaikan tak lah tinggi sebab insurans cover sebahagian besar daripadanya.
Kami jugak belajar yang pentingnya pastikan polisi insurans Anda ada cover untuk bencana alam macam banjir ni. Pelajaran yang sangat berharga, terutamanya kalau duduk kat kawasan yang selalu kena banjir.
Menghadapi situasi banjir ni memang mendebarkan, terutama bila libatkan kereta kesayangan kita. Tapi, kalau tahu langkah yang betul untuk buat tuntutan insurans,
Jangan lupa jugak untuk selalu semak polisi insurans Anda dan pastikan ia ada cover yang diperlukan, terutama sekali kalau tinggal kat kawasan yang mudah banjir.
