Cara Tukar Kad ATM Public Bank

Sehingga kini, hampir semua rakyat Malaysia, tua dan muda, mempunyai kad ATM sebagai alat transaksi dan simpanan kewangan.

Dengan kad ATM ini, pelanggan boleh melakukan pelbagai transaksi seperti pengeluaran tunai, pemindahan, semakan baki, mutasi akaun, pembayaran dan pelaburan.

Penggunaan kad ATM bukan sahaja boleh dilakukan di cawangan ATM, malah pengguna boleh menggunakannya sebagai alat pembayaran di rakan kongsi yang telah bekerjasama dengan bank.

Namun, tidak semua pelanggan bank dapat menggunakan kad ATM dengan betul. Sebab ramai pemilik kad ATM menghadapi masalah seperti kad ATM disekat, rosak, tamat tempoh atau hilang.

Jadi, sekiranya pelanggan menghadapi masalah ini, sudah pasti mereka perlu menukar kad ATM yang lama kepada yang baharu di cawangan bank terdekat.

Pada kesempatan kali ini, kami akan berkongsi cara tukar kad debit Public Bank, kos dan syarat penggantian kad ATM Public Bank.

Sebab Tukar Kad ATM Public Bank

Ada pelbagai sebab mengapa Anda mesti menukar kad debit Public Bank, berikut adalah beberapa kes yang kerap terjadi.

• Kad ATM hilang kerana kecuaian pelanggan sendiri.
• Kad ATM telah disekat oleh bank kerana telah tamat tempoh atau expired.
• Kad ATM CIMB tertelan di mesin ATM.

Syarat Tukar Kad ATM Public Bank

Cara menukar kad ATM Public Bank sebenarnya agak mudah, kerana pelanggan boleh terus pergi ke cawangan bank Public Bank berhampiran.

Walau bagaimanapun, untuk membuat penggantian kad ATM Public Bank pelanggan diminta untuk membawa beberapa keperluan atau syarat dokumen.

Syarat yang perlu disediakan oleh pelanggan antara lain:

• Buku akaun simpanan (optional)
• Kad debit / kad ATM
• Kad pengenalan atau pasport
• Bawa duit RM15 (optional)

Selepas syarat-syarat ini lengkap, pelanggan boleh pergi ke cawangan bank Public Bank berhampiran dengan membawa dokumen tersebut.

Cara Tukar Kad ATM Public Bank di Cawangan

Pada masa ini penggantian kad debit Public Bank expired atau rosak hanya boleh dilakukan di bank atau cawangan sahaja.

Berikut adalah langkah cara menukar kad ATM Bank.

1. Kunjungi cawangan CIMB berhampiran dengan membawa kad pengenalan dan kad ATM lama
2. Sila ambil nombor giliran.
3. Jika nombor giliran Anda di panggil, bagi tahu pegawai bank bahawa Anda ingin menukar kad ATM Public Bank lama dengan yang baru.
4. Berikan dokumen/syarat yang telah Anda bawa kepada pegawai bank.
5. Pegawai bank akan berikan form untuk Anda lengkapkan. Selepas itu bagi balik borang tersebut kepada pegawai bank.
6. Tunggu 6 minit, kad ATM Public Bank baru akan diberikan pegawai bank kepada Anda.

Cara Tukar Kad ATM Public Bank Secara Online

Ramai yang bertanyakan, boleh ke tukar kad ATM Public Bank tamat tempoh atau rosak secara online?

Kami telah confirm kepada Public Bank, bahawa bagi urusan penggantian kad Debit Public Bank yang baru, ia boleh dilakukan melalui cawangan Public Bank sahaja buat masa ini.

Jadi, sila kunjungi cawangan Public Bank berhampiran untuk penggantian kad debit Public Bank Anda.

Atau sila cuba cara tukar kad debit Public Bank berikut:

1. Buka pautan PBe Bank: www.pbebank.com
2. Kemudian log masuk ke akaun Anda.
3. Pilih menuCard Management.
4. Pada bahagian Card Management, pilih kad yang perlu ditukar dan pilih untuk membuat permohonan semula kad ATM.
5. Sila Ikuti arahan selanjutnya sehingga permohonan renew kad debit Public Bank Anda selesai.

Kad ATM Public Bank Hilang

Kehilangan kad Debit / Kredit ATM Public Bank boleh buat pening pemiliknya keliru dan panik.

Lebih-lebih lagi, jumlah wang dalam akaun agak besar dan takut dicuri oleh mereka yang menjumpainya, jadi penyelesaian harus dicari segera, dari menyekat hingga meminta kad baru.

Perkara pertama yang mesti dilakukan apabila kad ATM hilang atau dicuri ialah menyekat akses/block kad ATM.

Sekiranya kad debit Public Bank hilang, hal pertama yang mesti Anda lakukan iaitu:

1. Log masuk ke PBe dan pilih Profile Maintenance.
2. Pilih Cancel ATM Card.
3. Pilih kad yang Anda ingin batalkan dan klik pada Next.
4. Semak sama ada kad ATM yang dipilih adalah betul sebelum klik OK untuk meneruskan.
5. Selepas pengesahan, kad ATM Anda akan dibatalkan serta-merta. Kad tidak boleh diaktifkan semula.

Hubungi CIMB di 603-2179 5000 untuk melaporkan kad ATM Anda yang dicuri atau hilang. Selepas itu sila kunjungi cawangan Public Bank terdekat untuk dapatkan kad ATM yang baru.

Soalan Lazim

Berikut adalah senarai soalan lazim yang kerap ditanyakan.

1. Bolehkan tukar kad Public Bank boleh secara online?

Penukaran hanya boleh dilakukan di cawangan Public Bank.

2. Adakah saya perlu bayar ke buat kad Public Bank baru?

Bayaran akan di tolak melalui akaun Anda.

3. Saya OKU fizikal, bolehkah anak saya yang pergi ke bank untuk tukar kad Public Bank?

Urusan penukaran kad Public Bank hanyalah boleh dilakukan di kaunter Public Bank oleh pemilik kad debit.

4. Macam mana cara tukar no telefon Public Bank secara online?

Tukar no telefon Public Bank boleh di cawangan atau melalui online.

5. Saya mempunyai kad ATM  Public Bank dah tamat tempoh. Saya mahu pergi renew tapi kad ATM Publik Bank tersebut dah hilang, apa perlu buat?

Penggantian kad boleh dibuat di cawangan Public Bank yang berdekatan dan caj RM 12 akan dikenakan.